Key Vision Business Solutions - De Profissionais para Profissionais

O GoldMine® é uma poderosa solução de gestão do relacionamento com clientes, contando com mais de 2.000.000 de utilizadores.

O GoldMine foi desenhado e incorpora as melhores práticas de forma a permitir aos profissionais de vendas, marketing e serviço a clientes uma total interacção, visão 360 graus e conhecimento de todos os seus clientes.

O GoldMine tem um impacto positivo ao nível da eficiência da gestão do ciclo do negócio e do relacionamento com clientes. Constitui-se como uma ferramenta crítica nas componentes de gestão de campanhas de marketing, leads, forças de vendas, oportunidades de negócio,“forecasting” e ainda gestão de contas e serviço ao cliente.

Funcionalidades para todo o ciclo de vida do negócio e do cliente

As funcionalidades do GoldMine apoiam as equipas de vendas, marketing e serviço ao cliente no aumento das suas receitas, redução de custos e melhoria global da satisfação dos clientes através da eficiência melhorada e integrada das equipes de trabalho. Aumente a produtividade dos utilizadores dando-lhes ferramentas de gestão das suas tarefas diárias sobre clientes, oportunidades e processos.
O GoldMine suporta funcionalidades de gestão diária das actividades, permitindo aos utilizadores a calendarização de todo o tipo de interacções com os contactos, tais como telefonemas, reuniões, encontros e follow-ups.