O Segredo do Sucesso na Implementação de Soluções |
Frequentemente os sistemas informáticos são utilizados somente para a automatização de processos existentes. Esta abordagem sendo correcta em termos da definição concreta do objectivo a atingir pode ser melhorada pela utilização de uma metodologia que priviligie a inovação e incorpore um espirito de reengenharia de processos e práticas.
Com a nossa metodologia procuramos em conjunto com os nossos clientes soluções inovadores que contribuam para a redução de custos de ineficiência, ganhos de produtividade e para a desmaterialização quando possivel dos arquivos fisicos de suporte ás soluções.
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Os 6 Pilares de uma Boa Solução |
Análise - O quê? |
Na fase de análise definem-se os requisitos do sistema independentemente de como esses requisitos vão ser cumpridos. Nesta fase identificamos o problema que o cliente pretende resolver. |
Planeamento - Quando e Como? |
O planeamento e Analise constituem as fases mais importantes para o sucesso de uma implementação de uma solução. É nesta fase que ficam definidos em conjunto com o cliente a solução a implementar, sua calendarização e quais os recursos que garantirão o seu sucesso. |
Envolvimento - Quem Usa |
Só existe sucesso numa implementação quando esta é aceite e bem compreendida pelos futuros utilizadores. No nosso processo de implementação dedicamos uma fase a ouvir os futuros utilizadores, a conhecer as práticas utilizadas e propor soluções específicas. |
Detalhe - Plano de Acção |
| Plano detalhado do projecto por área funcional. Definição das características a activar e a desenvolver para cumprir os objectivos do cliente. |
Implementação - Acção |
Execução do plano do projecto. Nesta fase procedemos à instalação da solução, à formação dos Utilizadores e a acções de consultoria de Gestão. |
Manutenção - Suporte |
Uma solução não se conclui quando termina uma implementação de sucesso. Só o sucesso continuado no tempo constitui uma efectiva solução. Garantimos esse sucesso através da consultoria de utilização, monitorização, formação e suporte de manutenção e da definição de processos de melhoria continua. |
